Mery's Couture Zürich

Service ist miserabel!

Es ist ein sehr teueres Geschäft, was einem Exklusivität verspricht. Jedoch haben sie es wirklich nur darauf abgesehen einem etwas zu verkaufen. Da man gleich alles bezahlt, ist der Service ab dem zweiten termin absolut schlecht und unter jeder Sau! Man merkt, dass sie nicht darauf angewiesen sind, dass man wieder kommt.

Am Samstag wird nur verkauft und es sind keine Termine für Anpassungen möglich, wenn man 100% arbeitet, dann wirds schwierig. Dies erfährt man natürlich erst wenns bereits bezahlt ist. Und trozdem, darf man seinen ersten Termine erst 2 Monate vor dem Hochzeit wahrnehmen. Begründet wird es auch damit, dass die Schneiderinnen nur unter der Woche anwesend sind. BAgesteckt wird das Kleid jedoch von den Verkäuferinnen. Und dann noch falsch!!! Man wird an eine Verkäuferin gebunden, jedoch weiss die bei keinem Termin wer man ist oder wie das Kleid aussieht und sagt immer wieder, dass die Lehrtochter nicht richtig gebügelt hat und es darum so schlecht aussieht, jedoch sind die Flaten auch bim 3. und 4. Termin noch da! Nach 3 Terminen stimmt gerade einmal die Länge. Zuerst wurde das Kleid zu eng eingenommen und man versuchte mir einzureden ich habe zugenommen (innert 2 Wochen) udn ich müsse nochmals kommen. Als das Kleid beim nächsten Termin noch immer nicht passt, wird wiederwillig angepasst. Der Termin dauert 2 Stunden mit viel Wartezeit.

Während der Ganzen Zeit wird man von oben herab, hochnässig, besserwisserisch und als minderbemittelt behandelt und dies von Verkäuferinnen. Die denken nur weil sie eine gute Adresse haben können sie sich benehmen wie sie möchten. Jedoch sollte daran gedacht werden, dass auch hier Kundenbindung und positive Rückmeldungen und Wieterempfehlungen wichtig sind.

Ich kann nur allen empfehlen um dieses Geschäft einen grossen Bogen zu machen!

Innerhalb von 30 minuten ein kleid gefunden! Danke!!

Ich kann nur sehr positiv von Mery's berichten. Vielen lieben Dank an das Team, welches sich immer Zeit nahm für die nette und kompetente Beratung und die Anpassungsarbeiten an meinem Kleid! Ich habe mich relativ kurzfristig für mein Traumkleid umentschieden, trotzdem wurde alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Danke dem lieben Mery's Team!!

Ideale Beratung, freundlicher Empfang, traumhafte Kleider, tolles Ambiente, faire Preise. Wir waren entzückt!

Best service in Switzerland. The team knows how to make every bride’s dream come true. Thanks for making the perfect dress for my day!