Häufig gestellte Fragen

Damit Sie unsere Arbeit besser verstehen und Antworten auf Ihre Fragen finden.

1.1 Wie funktioniert Zankyou?

Zankyou funktioniert in 3 Schritten:

1. Sie erhalten Zugang zu Ihrer eigenen Hochzeitshomepage, auf der Sie Ihre Hochzeitswunschliste erstellen können.

2. Wir reservieren Ihnen eine Internetadresse, über die Ihre Gäste Ihnen Geschenke machen können und Informationen zur Hochzeit abrufen, sich am Forum beteiligen, Fotos hochladen und vieles mehr.

3. Wann immer Sie es anfordern, überweist Zankyou Ihnen 100% des Geldes, das den bisher erhaltenen Geschenke entspricht, direkt auf Ihr Bankkonto. Wenn Sie eine Überweisung anfordern, werden wir Sie nach Ihrer Bankverbindung fragen und Ihnen daraufhin das Geld überweisen.

1.2 Für wen ist Zankyou gedacht?

Zankyou bietet seinen Service ausnahmslos allen Paaren an. Zankyou ist das ideale Internetportal für all diejenigen Paare, die sich auf elegante Art Geld zur Hochzeit schenken lassen möchten.

1.3 Welche Vorteile hat es, meine Hochzeitswunschliste bei Zankyou zu erstellen?

Zankyou bietet die Freiheit von Bargeld, doch ohne die damit verbundenen Schwierigkeiten (fehlende Sicherheit, Kontrolle oder einfach, dass es unpersönlich ist).

Sie können die Geschenke auf die Hochzeitswunschliste stellen, die Sie sich wirklich wünschen; Sie müssen sich auf keinen Katalog beschränken. Mit den erhaltenen Geschenken können Sie dann machen, was Sie wollen, und müssen sich nicht an eine bestimmte Ladenkette oder die Gültigkeit eines Warengutscheins halten. Geben Sie Ihr Geld aus, wofür Sie eben möchten.

Zankyou erhält keine Kommissionen von den Händlern. So müssen wir dafür auch keine Gebühren verlangen und können Ihnen ein wirklicher Partner in der Organisation Ihres Hochzeitstischs sein.

1.4 Welche Vorteile hat es, eine persönliche Hochzeits-Homepage bei Zankyou zu erstellen?

Mit Zankyou können Sie ganz einfach bequem von zuhause aus eine schöne Hochzeitswebsite erstellen. Wir reservieren Ihnen eine Internetseite, auf der Ihre Gäste sich über Details zu Ihrer Hochzeit informieren können (Programm, Anfahrtsbeschreibung, Karten, etc.), das Gästebuch benutzen, Hochzeitsfotos austauschen können und vieles mehr.

Auf Ihrer persönlichen Hochzeitswebsite erscheint keine Werbung und Sie können sie Ihren Wünschen entsprechend anpassen.

1.5 Was kostet Zankyou?

Kosten entstehen lediglich für die Zahlung der Geschenke (Kosten für Zahlungsterminal / Bearbeitung). Entnehmen Sie die aktuellen Preise bitte unserer Preistabelle unter "Preise und AGB".

Standardmäßig werden die Kosten vom Brautpaar übernommen. Dieses kann aber auch festlegen, dass die Gäste diese Kosten in dem Moment übernehmen, wenn sie das Geschenk bezahlen. In diesem Fall ist der von Zankyou gebotene Service für das Braupaar völlig kostenlos.

Die Preise von Zankyou sind die niedrigsten auf dem Markt. Es gibt weder Sternchen noch Kleingedrucktes. Transparente Preise gehören zu unseren Prioritäten.

1.6 Wie ist es möglich, dass Zankyou diese Serviceleistungen kostenlos anbieten kann?

Bei der Planung der Unternehmensstruktur legte Zankyou Wert darauf, einen hochwertigen Service völlig kostenfrei anbieten zu können. Im Gegensatz zu den großen Kaufhäusern oder anderen Internetportalen für Hochzeitstische ist Zankyou ein Internet-Angebot, dessen Erfolg hauptsächlich von der Anzahl der Mitglieder und deren Aktivität abhängt.

1.7 Wer steht hinter Zankyou und was sind die Unternehmensziele?

Zankyou entstand 2007 im Anschluss an die Hochzeit einer der Gründer.

Wir gründeten Zankyou, nachdem wir unsere eigenen Erfahrungen machten und feststellten, dass es keine Hochzeitstische und Websites gab, die den Bedürfnissen unserer Generation gerecht werden; wir heiraten später, haben meist schon vorher zusammen gewohnt und haben oft Hochzeitsgäste aus dem Ausland.

Zankyou bietet seinen Service in insgesamt 20 Ländern in Europa, Lateinamerika und den USA an. Dabei können Sie aus 9 verschiedenen Sprachen auswählen: Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch, Holländisch, Polnisch oder Russisch.

Um einige Zahlen zu nennen: mehr als 250.000 Paare erstellten ihre Hochzeitswebsite bei Zankyou, mehr als 1.000.000 Geschenke wurden über Zankyou Hochzeitstische gemacht, und jeden Monat greifen über 5.000.000 Nutzer auf die Website zu, bei durchschnittlich 10 Millionen Seitenzugriffen pro Monat.

1.8 Wie sicher sind alle Zahlungen, die über Zankyou laufen?

Die Zahlung der Geschenke mit Kreditkarte ist nach den letzten Sicherheitsstandards verschlüsselt und durch Thawte/Verisign und Global Payments Inc gesichert. Des Weiteren wird der Service des Hochzeitsstisches von ZANKYOU durch LEMON WAY verwaltet, einer akkreditierten Zahlungseinrichtung geführtunter dem Bank Code 16568J.

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Oder rufen Sie uns an unter Kundenservice Mo.- Do. 9:00-18:30 // Fr. 8:00-14 Uhr